Réfugiés

Les agences libanaises pour réfugiés émettent une carte d'aide conjointe

Nohad Topalian à Beyrouth

Un enfant syrien tient la nouvelle carte de débit rouge de sa famille, une seule carte commune émise par les agences d'aide pour faciliter la livraison de l'aide. [Photo fournie par Edward Johnson/Programme alimentaire mondial]

Un enfant syrien tient la nouvelle carte de débit rouge de sa famille, une seule carte commune émise par les agences d'aide pour faciliter la livraison de l'aide. [Photo fournie par Edward Johnson/Programme alimentaire mondial]

Les agences d'aide au Liban ont récemment introduit une carte commune unique pour les réfugiés syriens destinée à simplifier et faciliter leur accès à l'aide humanitaire.

La carte de débit conjointe, la première du genre, consolide les efforts du Programme alimentaire mondial (PAM), le fonds de l'ONU pour l'enfance (UNICEF), le Haut Commissaire de l'ONU pour les réfugiés (HCR) et le Lebanon Cash Consortium.

La carte, qui a commencé à être distribuée en octobre, est conçue pour aider les gens les plus vulnérables à bénéficier d'une série de programmes humanitaires tout en baissant les coûts pour les agences participant au programme, disent les agences.

« Les réfugiés pourront recevoir l'aide alimentaire, des transferts d'argents mensuels à des fins multiples, l'aide pour les enfants pour s'inscrire et rester à l'école, une aide spéciale pour l'hiver entre novembre et mars et une allocation spéciale pendant certaines périodes difficiles », a annoncé le PAM dans un communiqué.

En utilisant la nouvelle carte rouge de débit « ils pourront choisir les aliments dont ils ont besoin de 480 magasins qui ont signé avec le PAM, ou les bénéficiaires peuvent tout simplement retirer l'argent d'un guichet automatique au Liban », a précisé le communiqué.

« La nouvelle carte permettra d'atteindre plus d'un million de réfugiés syriens réparties à travers 2 000 villes et quartier au Liban », a-t-il ajouté.

« L'unique carte de débit facilitera la distribution de l'aide aux réfugiés syriens et rendra le processus plus efficace, tout en réduisant les coûts », a affirmé Philippe Lazzarini, coordinateur humanitaire et représentant résident du Programme de développement de l'ONU au bureau du coordinateur spécial de l'ONU au Liban.

« Les agences d'aide cherchent à atteindre 900 000 réfugiés dans le besoin avant la fin de l'année », a-t-il annoncé lors d'une conférence de presse le 1er décembre.

Avant l'introduction de la carte de crédit unique, les réfugiés devaient utiliser plusieurs cartes et différents centres de distribution pour recevoir l'aide.

Joindre l'aide humanitaire

La carte unique consolide l'aide humanitaire de quatre organisations, a précisé l'assistante de l'officier chargé des informations publiques du HCR Lisa Abou Khaled à Al-Mashareq.

« La carte était prête pour l'utilisation depuis le 1er octobre, et nous avons réussi à distribuer 130 000 cartes, desquelles bénéficieront 660 000 personnes et sont alimentées de 175 dollars chaque mois », a-t-elle expliqué.

« Dans le passé, les réfugiés recevaient une carte blanche pour l'aide d'hiver du HCR et l'aide du Lebanon Cash Consortium, une carte bleue pour l'aide du PAM et une autre carte de l'UNICEF pour l'aide à l'éducation », a-t-elle expliqué.

Avec le système de carte unique, poursuit Abou Khaled, « les réfugiés sont libres de dépenser leur argent selon leurs besoins ».

La carte leur permet d'acheter les marchandises des magasins travaillant avec le PAM selon leurs besoins, a-t-elle souligné, au lieu de recevoir des donations en nature.

La carte unique rend plus facile l'accès des réfugiés à l'aide humanitaire et c'est plus économique pour les agences d'aide, a confié Abou Khaled.

A présent, poursuit-elle, 25% des réfugiés utilisent la nouvelle carte, et l'objectif et de le faire passer à 50%, pour inclure les familles qui vivent dans l'extrême pauvreté.

L'unique carte de débit est alimentée de 175 dollars, qui est réalimentée chaque mois, dit-elle, en plus de 75 dollars pour l'aide d'hiver.

« Pour les familles qui ne reçoivent pas l'allocation mensuelle, elles sont habilitées à recevoir une seule allocation d'hiver de 145 dollars pour les cinq mois d'hiver », a-t-elle expliqué.

Répondre aux besoins des réfugiés

Le Lebanon Cash Consortium travaille sur un projet en espèces avec 14 000 des familles syriennes les plus nécessiteuse en collaboration avec des organisations dont World Vision, Save The Children, Care, ACTED et le Comité international de secours, a affirmé Yara Chehayed, directrice de communication et des informations publiques.

« Nous distribuions des allocations en espèces sans conditions, mais maintenant, nous avons collaboré avec le HCR et le PAM et émis la carte de débit unique », a-t-elle affirmé à Al-Mashareq.

« Avec cette carte, nous pouvons aider les réfugiés à acheter ce dont ils ont besoin des magasins et centres commerciaux qui ont signé des contrats avec le PAM, et ils peuvent aussi retirer de l'argent de tout guichet automatique au Liban », a-t-elle dit.

En consolidant leurs efforts de cette manière, poursuit-elle, les agences d'aide ont établi un mécanisme unique de gestion de crise pour les réfugiés.

Après avoir fui Alep il y a quatre ans, Layla Mohammed al-Khalil et son époux, son fils de 8 ans et sa fille de 6 ans, Nour, se sont réfugiés à Mazraat Yachouh à al-Metn.

Elle utilisait avant une carte blanche pour l'aide d'hiver et une carte bleue pour les allocations en espèces et la nourriture, a-t-elle confié à Al-Mashareq, « et à plusieurs occasions je retire l'argent d'un guichet automatique par la carte d'aliments ».

Après réception de la carte de débit unique en novembre, poursuit-al-Khalil, elle n'a plus besoin de plusieurs cartes.

« Je peux utiliser la carte rouge partout pour acheter ce dont nous avons besoin », a-t-elle affirmé. « Ce nouveau système nous a épargné beaucoup et me permet d'acheter ce dont j'ai besoin pour ma famille. »

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160 COMMENTAIRE (S)

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J'ai reçu la carte rouge mais je n'ai pas reçu le message pour en bénéficier.

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J'étais inscrit pendant deux ans mais je n'ai pas reçu d'aide. Même quand je vais à une organisation, et lorsqu’il savent que je suis inscrit auprès de l'UNICEF, ils ne me donnent rien. LEB-19C55066.

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Merci pour vos bonnes intentions et votre bon traitement! Que Dieu vous récompense bien! Merci beaucoup!

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Menteurs! J'étais inscrit pendant 7 ans. Chaque fois j'appelle, ils disent que je ne suis pas qualifié. Il semble qu'ils veulent que je m'immole pour que je devienne qualifié et mendier les gens pour être qualifié à recevoir l'aide. Est ce que nous devons voler et piller pour être qualifiés?!

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J'ai une carte rouge, mais je n'ai reçu aucune aide. Ma situation est très difficile. Veuillez prendre cela en considération.

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Salut. Je suis inscrit auprès de la Commission [ONU]. Je n'ai pas la carte rouge. Comment pourrais-je l'obtenir? Ma situation est difficile et mon épouse est enceinte de 8 mois. Veuillez aider.

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Salut. Je suis une Syrienne vivant au Liban. J'espère que le haut-commissariat activera la carte alimentaire. Je n'en ai pas profité. Je suis inscrite depuis 5 ans et j'ai de jeunes enfants et un loyer à payer. Répondez s'il vous plait.

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Je n'ai pas reçu la carte rouge. Je suis une Syrienne. Je vis au Liban depuis 7 ans. J'ai de jeunes enfants et je suis dans le besoin. Chaque fois que je vais aux Nations Unies, ils me demandent d'attendre un message et qu'ils allaient me remettre la carte. Cependant, ils ne m'ont encore rien donné.

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Je suis inscrit à l'ONU, mais je n'ai reçu aucune aide de leur part, bien qu'ils m'aient donné une carte rouge il y a deux ans et demi.

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Que la paix soit sur vous! Veuillez m'aider. J'ai besoin de nourriture, j'ai trois enfants. Dieu connait ma situation. Mon époux a été opéré et ne peut pas travailler. Veuillez m'aider. Pour l'amour de Dieu, veuillez répondre.

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Je suis Alaa Nazal al-Jaraba. Je suis inscrit avec l'ONU. Mon fils, mon épouse et moi n'avons pas de carte rouge et nous n'avons pas reçu d'aide. Je vous demande de me réinstaller dans un pays européen.

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Je jure par Dieu que ma condition est difficile. Ma fille est âgée d'un an et trois mois et je ne peux pas lui acheter du lait. Elle a faim. Et le loyer...

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J'ai besoin d'aide. J'ai un fils et une fille. Mon fils a besoin de lait et de couches. Mon mari avait un bon travail, mais maintenant il travaille pendant une journée et 10 jours non. Aidez-moi, s'il vous plaît. Ma maison est très froide. Nous n'avons pas payé le loyer depuis deux mois. Si je peux trouver un emploi, je travaillerais. Cependant, il n'y a pas d'emplois au Liban. J'ai juste besoin de lait pour mon fils et ma fille. Je n'ai besoin de rien d'autre; aidez juste mes enfants. Ma maison est extrêmement froide.

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Mon nom est Ayman Mohammed Moussa. J'ai deux enfants à l'école. Mais je n'ai reçu aucune aide même si je suis handicapé. Veuillez jeter un coup d’œil.

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Je suis Oussama Ahmed al-Hussein. Je suis au chômage. Je suis mariée et j'ai un enfant. Je suis inscrit depuis 2014. Jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune assistance. Ils ne nous ont pas donné la carte rouge. J'ai un besoin urgent d'aide. J'ai beaucoup de mal à trouver du pain pour ma famille. Aidez-nous s'il vous plaît.

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Je n'ai pas trouvé de solde dans la carte rouge.

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J'ai eu la carte rouge pendant 20 mois, mais elle n'est pas encore été activée. J'en ai besoin. Je suis d'Idlib.

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J'ai besoin d'aide. Je suis inscrit auprès de l'ONU, mais nous n'avons pas encore rien reçu. Je suis marié.

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Ce n'est pas juste ou équitable que la Commission au Liban apprenne sur ma condition et les détails de ma vie avec mon épouse et les cinq enfants... J'ai deux petites filles. Vous savez que nous avons désespérément besoin des articles de base de la vie, en particulier que j'ai avisé plus d'une vingtaine de fois que je suis sans emploi, surtout 20 jours avant qu'ils me renvoient. Est-ce juste? Est-ce que cette organisation est vraiment une organisation humanitaire?

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Excusez-moi, je suis Razan Nezzaredine Habash. Ma femme, mon fils et moi n’avons reçu de carte jusqu’à présent. Nous sommes sous zéro, sans aide alimentaire ni loyer. Nous n'avons même pas d'argent pour la journée. S'il vous plaît aider-nous. Merci beaucoup.

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La situation est très mauvaise. Dieu merci, nous sommes morts dans cette vie. Nous n'avons rien reçu jusqu'à présent.

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Je n'ai pas de carte rouge.

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je n'ai reçu aucune aide pour octobre même s'ils m'ont envoyé un message.

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Je suis comme tous les autres syriens qui n'ont reçu aucune aide. Veuillez m'aider!

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La paix soit sur vous! Je suis Abdoul Majeed. Ma famille et moi sommes inscrits à la Commission depuis 2014. J'ai reçu de l'aide pendant quatre mois et ils l'ont ensuite suspendue. Nous ne recevons actuellement aucune aide de l'ONU. Nous avons contacté la Commission plus de dix fois et ils nous ont dit qu’ils examinaient notre dossier et que l’examen n’était pas encore terminé. Dieu nous suffit et il est le meilleur préposé aux affaires! Dieu soit loué!

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Je m'appelle Esraa. Nous étions enregistrés à l'ONU, mais nous avons été négligés pendant 7 mois. Nous souffrons à cause de notre mauvaise situation financière. Nous ne recevons aucune aide. De plus, mon père est décédé il y a quatre ans et nous sommes confrontés à des conditions très difficiles. S'il vous plaît jetez un coup d'oeil à notre dossier.

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Je réside en Arabie saoudite depuis 15 ans. Je n'ai pas encore eu de carte d'identité. Je l'ai demandé. S'il vous plaît aidez-moi.

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J'étais au Liban pendant 8 ans, j'ai reçu l'aide pendant deux ans, mais je ne reçois plus rien. La situation financière est mauvaise. Veuillez considérer mon cas.

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J'ai une carte rouge de l'ONU, mais elle n'a pas été rechargée.

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Je suis à Al-Beqaa. Je n’ai reçu aucune assistance hivernale cette année. Pourquoi? Répondez s'il vous plait.

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Je suis au Liban depuis un an et je n'ai rien reçu. Je suis entré sous une responsabilité qui s'est terminée en avril. Maintenant, il n'y a rien pour nous, aucun abri ou quoi que ce soit. Nous vivons avec des parents ; nous passions chaque jour dans une maison différente. La situation financière est mauvaise.

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J'ai une carte dont je n'ai pas bénéficié. J'ai des enfants et notre condition va de pire en pis. J'espère que vous allez décider sur mon cas. Merci.

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J'ai besoin d'aide de toute urgence. J'ai un enfant qui a besoin d'aide. Je suis aussi malade. J'avais l'habitude de recevoir de l'aide, mais j'ai malheureusement on m'a refusé l'aide. Aidez-moi, s'il vous plaît. Merci.

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Ma situation n'est pas très différente de celle des autres. Mon mari était victime d'un accident et a été blessé à la tête. Il travaillait pour un entrepreneur dans le nettoyage des systèmes des égouts. Nous avons trois enfants. Mais à cause de l'accident, il a eu une blessure dans les nerfs de la main. J'ai commencé à porter tout le fardeau moi-même même si j'ai des problèmes de santé de nerfs et d'articulation. Je suis allée à la commission plusieurs fois, et j'ai déposé plusieurs plaintes, mais en vain. Ils ont suspendu toute l'aide à un moment très difficile. Seul Dieu sait notre situation. J'espère que ceux qui ont une graine d'humanité considéreront notre situation. Merci.

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J'ai reçu la carte rouge, mais je n'ai reçu que l'aide hivernale en l'utilisant. Je ne peux pas travailler à cause de mon état de santé. De plus, mes enfants n'ont pas été acceptés dans aucune école.

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Tout cela est bien, mais je n'ai rien bénéficié de l'ONU. J'ai été inscrit, mais je n'ai reçu aucune aide de votre part.

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J'ai reçu la carte rouge, mais je n'ai reçu aucune aide. Pouvez-vous m'aider? J'ai de jeunes enfants et nous avons un besoin urgent d'aide. J'espère que vous pouvez m'aider, d'autant plus que je n'ai pas de travail.

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J'ai une carte et je reçois de l'aide. Cependant, le code PIN a été brûlé. Aidez-nous s'il vous plaît. Je suis une vieille femme et je n'ai personne pour subvenir à mes besoins.

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Je suis Jamal Jouma al-Ali. Je viens de Syrie. Je n'ai reçu aucune aide. Je suis sans travail depuis trois ans et incapable de subvenir aux besoins de ma famille. Nous avons cessé d'utiliser du lait parce que nous n'avons plus de quoi l'acheter. Nous n'avons pas d'argent. Aidez-nous s'il vous plaît. Notre situation est très difficile. Pourquoi donnez-vous à certaines personnes des 260, de la nourriture et du chauffage, alors que vous m'avez donné de l'aide pour deux mois seulement? J'espère que vous pouvez nous aider à voyager à l'extérieur du Liban, car il y a des gens qui nous harcèlent ici.

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Pourquoi ne devrais-je pas recevoir de l'aide?

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Je m'appelle Thaer Kanan. Je suis un réfugié syrien. J'ai une femme et trois jeunes enfants. Je suis handicapé (poliomyélite). Je suis le seul à pourvoir aux besoins de ma famille. Je ne peux pas travailler. Nos conditions de vie au Liban sont mauvaises. Nous avons besoin d'une aide financière du bureau de la Commission au Liban. Jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu la carte financière de 260 000 lires libanaises bien que nous en avons besoin de toute urgence.

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Ils ne m'ont pas aidé. ils ont suspendu l'aide alimentaire, mais m'ont donné une aide au chauffage. Je ne vois aucune autre aide bien que mes enfants soient petits. J'ai quatre enfants.

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La paix soit sur vous! L'article est vrai, mais j'ai deux jeunes enfants. J'ai seulement la carte blanche. J'ai déposé une plainte à propos de la carte rouge, mais ils ne me l'ont pas encore donnée. Mon mari est fou. il m'a abandonné avec ma famille qui me donne de l'argent pour nourrir mes enfants parce qu'ils sont jeunes. J'espère que la Commission me prêtera attention parce que personne ne subvient à mes besoins. La vie est très dure. Dieu me suffit et il est le meilleur gérant des affaires! 16C00171-947.

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Que Dieu nous soulage!

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J'ai eu la carte blanche pendant trois ans, mais je n'ai reçu [l'assistance] qu'une seule fois. L'année dernière, je n'ai rien reçu. Ils ne m'ont rien envoyé cette année. Je n'ai pas la carte rouge.

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Je suis au Liban depuis 2011. Je suis inscrit à l'ONU depuis 2016, mais je n'ai rien vu d'eux. Chaque fois que je les appelle, ils me disent qu'ils connaissent leur métier. Ils ne nous ont pas appelés jusqu'à maintenant. Pourquoi donc? J'ai besoin de nourriture et de carburant diesel. C'est injuste.

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Nous avons été privés d'aide alimentaire pendant un mois. Personne ne me donne rien. Ils m'ont donné de l'aide pour le chauffage pendant un an, puis ils se sont arrêtés et je ne sais pas pourquoi. J'ai un enfant malade. Je ne peux pas me le permettre. Il y a des gens qui n'ont pas besoin de chauffage, d'aide alimentaire et de loyer. S'il vous plaît, veuillez vérifier pour moi.

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Je vis au Liban depuis six ans. Je ne suis pas retourné dans mon pays parce que mon problème est grand et je connais son ampleur. Si cela avait été une chose facile, je serais retourné dans mon pays. Cependant, comme je connais mon problème, je n'ai pas pu revenir jusqu'à maintenant. La Commission ne m'a pas aidé, même si j'ai eu besoin d'aide d'urgence. Si mon problème avait été facile, je serais retourné dans mon pays il y a six ans. Je connais les pressions exercées sur la Commission. Cependant, je demande simplement de l'aide et ni la Commission ni les organisations de défense des droits de la personne ne m'ont aidées. Je demande de l'aide. Je le répète, je demande de l'aide. O, organisations de défense des droits de l'homme, j'ai besoin d'aide. Al-Sisi trompe son peuple. Certaines classes pauvres en Egypte ne garantissent même pas la nourriture. Il trompe aussi les chrétiens; il ne fait que s'excuser et n'a rien fait d'autre que des excuses. Il n'a pas été capable de résoudre le problème une fois pour toutes. Il s'excuse seulement. Par conséquent, la situation des coptes en Egypte s'aggrave de plus en plus parce que des églises ont été brûlées et démolies et des personnes désarmées ont été tuées. Vous connaissez tous la persécution dont font l'objet les coptes en Egypte, y compris moi-même, en Égypte. À cause de mon nom, Michel, je ne pouvais pas trouver de travail pour subvenir à mes besoins. J'ai été rejeté dans tous les emplois pour lesquels j'ai postulé à cause de mon

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La plupart de ce qui a été mentionné dans l'article est vrai et très bon. Cependant, certains avantages pour quatre mois seulement et d'autres pour cinq mois. L'hiver est-il divisé en parties? Certains reçoivent de quoi se chauffer pendant quatre mois, puis leur hiver se termine, tandis que d'autres l'obtiennent pendant cinq mois. En ce qui concerne une autre question très importante, la plupart des gens sont allés en immigration sans suivi, tandis que d'autres ont continué avec la question du voyage, mais personne ne s'est soucié d'eux. Je vous remercie!

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Bonjour. Je suis syrien. J'ai reçu le carton rouge le 1/4/2017, mais je n'ai reçu aucune aide jusqu'à présent.

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Je n'ai reçu aucune aide. Ma fille est jeune et je ne peux pas travailler. Aidez-nous.

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Pourquoi vous torturez-vous? Personne ne nous répondra. [illisible]. Nous dormons parfois sans que nous ou nos enfants ne mangent. Laissez-les venir et voir de leurs propres yeux. Ce ne sont que des mots et des discussions. [Illisible]. Malheureusement, c'est seulement tous les problèmes des riches qui ont été résolus.

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Les personnes qui n'ont pas besoin d'aide ont reçu des cartes et ceux qui en ont besoin n'ont pas été aidés. Toutes les personnes ne sont pas les mêmes; Cette aide a été envoyée aux pauvres syriens, mais malheureusement, elle a été donnée aux riches.

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Oui, nous avons reçu la carte rouge unifiée, mais nous n'avons bénéficié de rien, y compris l'aide à l'éducation. Nous avons besoin d'une aide alimentaire urgente. J'ai cinq enfants et mon mari. J'ai déjà posé plus qu'une plainte, mais en vain. S'il vous plaît, ayez pitié de nous et regardez notre dossier.

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J'ai eu une entrevue sur les voyages en 2015, mais ils ne m'ont rien dit jusqu'à présent. Mes enfants et moi souffrons beaucoup à Beyrouth. Ceci est envoyé pour votre information. Merci beaucoup.

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Aidez-moi, s'il vous plaît. Je n'ai pas reçu l'aide alimentaire ni la carte ni rien d'autre. Ma famille et moi-même avons été réfugiés au Liban pendant quatre ans. J'ai déposé de nombreuses plaintes, mais je n'ai profité de rien. Je ne peux pas travailler parce que j'ai des problèmes de santé qui se sont produit durant mon séjour au Liban.

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Je suis au Liban depuis le 3 janvier 2013. Ma famille et moi-même n'avons reçu aucune aide, ni argent ni nourriture, depuis notre arrivée au Liban. J'ai quatre enfants, le plus jeune d'entre eux n'a que 2 ans. J'espère que vous allez décider de notre cas. Aidez-moi et ma famille.

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J'ai reçu la carte commune, mais toute l'aide a été arrêtée après cela. J'ai quatre enfants orphelins. Chaque fois que mes voisins vont apporter l'aide alimentaire, mes enfants pleurent et disent pourquoi nous n'avons pas d'aide comme les voisins, où le père, la mère, le frère et la sœur vieillissent et travaillent et reçoivent 175 dollars par mois. Je jure par Dieu que ce n'est pas juste. Nous avons faim, car nous mangeons un seul repas par jour. Je souhaite qu'ils puissent faire preuve de gentillesse envers mes enfants, en leur donnant quelque chose comme IndoMie, ou une boîte de pois chiches ou de pain. Jetez un coup d'oeil sur mon dossier et préparez un rapport sur mon état, ce qui est très triste.

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Je m'appelle Maysaa Yahia Ismail. Aidez-moi, s'il vous plaît. Je n'ai personne pour m'aider. Mes enfants sont jeunes. Mon numéro de fichier est c1117914-781. Je mérite [l'assistance] plus que beaucoup d'autres personnes qui reçoivent l'aide alimentaire. Pourquoi les gens devraient-ils recevoir une aide alimentaire alors que d'autres ne le font pas? Ce n'est pas juste.

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J'ai perdu la carte blanche il y a deux ans. J'ai reçu la carte rouge, mais elle n'a pas encore été activée. Nous sommes une famille de sept membres. Aidez-nous s'il vous plaît.

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Veuillez réviser mon dossier n ° 245-14C24183 et me donner une assistance urgente.

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J'espère que l'ONU examinera le dossier de Fatema Mohammed Moaz. Cette mère peut-elle refusée l'aide financière lorsqu'elle n'a personne pour la soutenir, ni fils ni mari?

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J'ai été enregistré auprès de la Commission. Cependant, ils ne nous ont apporté aucune aide financière ou alimentaire. Je suis allé à la Commission, mais ils n'ont pas [illisible]. Je ne sais pas pourquoi ils font cela; Ils laisseraient les gens mourir aussi longtemps qu'ils ne sont pas [illisible] et sans aucune aide. J'espère que quelqu'un va regarder cela et voir ces personnes. Si nous n'étions pas dans le besoin, nous ne serions pas allés à vous. Vous ne répondez même pas à personne. Où est la justice? Que Dieu vienne en aide à tout le monde!

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Je sais que personne ne me répondra. Je parlerai de toute façon, et j'espère que ma voix atteindra ceux qui ont conscience. Mon numéro de téléphone est 76449373

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Je n'ai reçu aucune aide hivernale pendant trois mois. Mon numéro de fichier est LEB-16c61333.

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Je suis un réfugié syrien au Liban. Mon numéro de fichier est 781-13C16264. On m'a refusé l'aide alimentaire pendant 1 an et demi. J'ai trois enfants. J'ai été blessé dans un accident de la route, et mes pieds sont dans un état pitoyable. Je ne peux pas marcher. Mes enfants dorment sans nourriture. Si mon état ne mérite pas d'être assisté, qui le sera? Veuillez répondre rapidement.

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Je me suis enfui de la guerre il y a quatre ans, non par peur de la mort, mais pour assurer l'éducation de mes enfants. Ils se débrouillaient très bien à l'école. Cependant, lorsqu'ils ont rejoint une école libanaise, mes enfants et moi avons eu des difficultés parce que les programmes libanais nous sont difficiles. Nous avons eu des difficultés pendant la première et la deuxième année, mais maintenant, grâce à Allah, ils rivalisent avec les meilleurs à l'école. Je ne cherche l'argent ou une carte alimentaire. Je prie Allah de protéger mes enfants et de les voir parmi les meilleurs à l'école. Notre demande consiste simplement à encourager les enfants à apprendre.

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Je m'appelle Bandar Youssef al-Jassim. J'ai été rejeté par l'ONU pendant 2 ans. Je n'ai pas reçu l'aide hivernale cette année. Je n'ai rien, ni nourriture, ni rien. Ma fille et moi n'avons rien. Aidez nous s'il vous plaît. Mon numéro de téléphone est: 71954831

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J'ai reçu la carte rouge, mais elle n'a pas encore été activée. Je ne sais pas pourquoi, mais je n'ai pas assisté à la vérification de la carte bleue la dernière fois. Aidez-nous s'il vous plaît.

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Je suis le chef d'une famille de 7 membres. J'ai un problème; L'argent ne nous suffit pas. Tous les réfugiés reçoivent une aide financière mensuelle, alors que je la reçois en hiver seulement.

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Aide mensuelle : dossier No.: LEB16C70128, Utilisateur no: 70534327. Nous avons besoin de l'assistance financière. [illisible]

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Je suis Syrien. je vis au Liban depuis 3 ans. Je n'ai jamais reçu aucun aide alimentaire pendant cette période. Nous avons vérifié avec la commission, mais nous n'avons rien reçu encore. J'ai deux enfants. Je ne travaille pas à cause des conditions mises en place par le gouvernement pour les Syriens qui veulent travailler.

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je n'ai reçu aucun aide même si j'ai 6 enfant.

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Madame, vous parliez d'une carte commune, mais je n'ai reçu que de l'aide alimentaire. Je n'ai jamais reçu d'aide financière.

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Je suis inscrit depuis quatre ans, mais je ne peux pas recevoir d'aide. D'accord. Il y a des gens qui ont la carte 260, et ils reçoivent la carte de fioul de chauffage et de nourriture. Pendant ce temps, certains n'ont même pas de pain à manger. Certains ont de l'or, et d'autres meurent de faim. Essayez d'être justes avec tous ; il ne peut pas y avoir des gens qui prennent tout alors que d'autres vont se coucher sans avoir mangé.

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Par Allah, nous sommes au Liban depuis trois ans. Nous avons besoin d'aide alimentaire. Chaque fois que nous y allons, ils nous disent qu'ils vont nous contacter. Nous avons attendu, et chaque fois que nous recevons un message, nous pensons que l'aide est arrivée !

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Nous sommes une famille de sept. Les conditions de mes pieds ne m'aident pas à travailler afin de payer les dépenses de la maison, le loyer et d'autres besoins. J'ai un bébé qui a besoin d'un paquet de lait tous les cinq jours et des couches. Je ne peux pas payer cela parce que je ne peux pas travailler longtemps. A cause de ça, je ne peux pas subvenir aux besoins de mon foyer. Je demande à ce que la Haute commission m'aide. Merci beaucoup.

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Je suis inscrit depuis deux ans et demi. Je n'ai reçu aucun aide; ni nourriture ni chauffage. Pas même le voyage. Aidez-moi s'il vous plaît.

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J'ai deux filles âgées de 3 et 1 ans. Nous ne recevons rien. Chaque fois que je vérifie auprès de la Commission, ils disent qu'ils vont m'envoyer un message. Ils font cela tout le temps.

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Je suis ici depuis deux jours, et je n'ai rien reçu.

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Il y a quatre ans, ils m'ont dit que je n'étais pas qualifié pour recevoir de l'aide alimentaire et que je méritais l'autre assistance. Ma situation est très mauvaise parce que je suis au chômage pour des raisons de santé liées à mon dos. J'ai déjà soumis 50 plaintes que je ne reçois aucune nourriture ou l'aide d'hiver d'aucune organisation. Je vis dans une chambre, et ma famille se compose de 5 membres. Nous ne sommes pas qualifiés pour le logement. Je ne sais pas quand cela [illisible] pour nous. Personne ne nous répond. Il y a des gens qui reçoivent tous les types d'aide même s'ils n'en ont pas besoin. Il ya beaucoup d'autres choses dont j'aimerais parler, mais ça ne sert à rien. J'ai dépassé la durée de ma résidence pendant 3 ans et mon passeport a expiré il y a deux ans.

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Mon nom est Amina Yassouf Bargouth. Je suis inscrite depuis plus de deux ans, et vous ne m'avez pas donné la carte de nourriture. Est-ce justice? Par Allah, il ya beaucoup de gens qui n'ont pas besoin et pourtant ils reçoivent une carte de nourriture tous les mois. Je suis handicapée, diabétique, et je souffre d'hypertension et de maladies cardiaques. Je n'ai personne d'autre que Dieu. J'ai 5 enfants. Dites-moi où est l'aide qui est envoyée spécialement à nous?! Il semble [illisible].

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J'ai été payé l'année dernière, mais je n'ai pas été payé cette année. Je ne sais pas pourquoi.

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Que la paix soit sur vous! Je n'ai rien reçu de ce que vous avez dit. Je n'ai reçu aucune aide du tout. Rien. S'il vous plaît soyez juste à ce sujet. Qu'Allah bénisse vos efforts!

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Pourquoi certaines personnes reçoivent-elles 175 dollars américains et d'autres pas? Je suis inscrit auprès de la Commission depuis quatre ans. J'ai reçu la carte rouge. Cependant, je reçois seulement une aide alimentaire de 27 dollars américains par personne. Veuillez expliquer.

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Je n'ai pas vu beaucoup depuis 4 ans.

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Nous sommes inscrits depuis deux ans et un mois. Nous n'avons reçu ni nourriture ni autre assistance. A qui devrions-nous nous plaindre? C'est humiliant de se plaindre à quelqu'un d'autre qu'Allah. Nous mangeons le pain nu la plupart du temps, en attendant que les choses deviennent meilleures. Cependant, nous sommes confrontés à tous types de problèmes, y compris le loyer. Nous ne savons pas comment nous pourrons le payer. Allah seul le sait.

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Je ne reçois aucune nourriture ou aide comme les combustibles, etc. Ceci même si j'ai déjà présenté plus qu'une demande et je me suis inscrit depuis plus que deux ans et demi. Mon numéro de téléphone est le: 79115306

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J'ai un fils et une fille de moins de deux ans. Je n'ai bénéficié de rien. Ils ne m'ont pas donné une carte de nourriture ou la carte 260000. Pendant ce temps, d'autres personnes reçoivent des millions.

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Je n'ai pas reçu l'aide d'hiver. 78943435

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Bayan al-Khatib. Je n'ai reçu aucune aide d'hiver jusqu'à maintenant. J'ai un besoin urgent. Je n'ai pas d'homme. J'ai un petit enfant, et l'hiver est très dur. J'ai besoin d'aide. S'il vous plaît considérez ma situation.

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J'ai reçu la carte, mais la partie de nourriture n'a pas été activée.

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Ils ne m'ont pas donné de carte rouge. Ma situation est très grave. Aidez-moi s'il vous plaît. Merci.

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Nous sommes inscrits depuis un an. Cet hiver nous n'avons bénéficié de rien; Ils nous ont juste donné de la nourriture. S'il vous plaît, notez que nous avons des enfants en bas âge. Nous sommes 6 et j'ai des élèves qui vont à l'école.

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Je suis inscrit depuis deux ans et demi. Vous nous avez donné pendant un mois, puis vous nous avez abandonnés. Vous ne nous avez pas donné la carte rouge. Y a-t-il des gens qui sont meilleurs que d'autres ?!

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Ils ne nous ont rien donné jusqu'à présent; Ni nourriture ni aucune autre aide. Je suis inscrit depuis deux ans.

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J'ai reçu la carte rouge, mais je n'ai pas eu d'aide.

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Je suis enregistré depuis quatre ans auprès de la Commission, mais je n'ai reçu aucune aide alimentaire, ou des cartes rouges ou bleues. Ma femme est enceinte et j'ai une fille de deux ans. Nous vivons à Tripoli, Abi Samra. J'ai reçu l'aide hivernale seulement la première fois, pendant cinq mois. Ma femme accouchera en mars.

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Il n'y a rien pour les Irakiens.

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Je n'ai rien reçu l'année dernière ou cette année. Vous m'avez inscrit pour rien !

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Ce sont de belles paroles de la part de Abou Khalid. Cependant, beaucoup de gens qui ont des cartes rouges, mais ne reçoivent pas tous les types d'aide, comme le chauffage d'hiver, les écoles, l'aide aux enfants, etc.

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Hasan Abdul Rahman Sakoun. Je ne reçois rien.

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Je suis inscrit auprès des Nations unies depuis un an et quatre mois. J'ai eu quatre entretiens. Jusqu'ici, je n'ai reçu aucune aide et je n'ai jamais reçu d'aide de personne, bien que j'en ai urgemment besoin. Je ne peux pas travailler en raison de mon état de santé, car j'ai été opéré des deux jambes. Le centre de l'ONU connaît mon état et ma situation. Je n'ai encore reçu aucune aide, bien que de nombreuses familles qui ne se sont inscrites à l'ONU plus récemment ont reçu leur carte rouge. Je sais qu'ils n'ont pas besoin d'aide. Je laisse cela à votre conscience. Non seulement ça, mais je sais aussi qu'il y a des familles qui se sont inscrites auprès de la Commission des réfugiés de l'ONU alors qu'elles habitent en Syrie. Où est la justice ?

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Je ne reçois rien. Aidez-moi, je suis dans une situation très critique.

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C'est très bien. Cependant, je suis inscrit depuis deux ans et je n'ai rien reçu. Ils m'ont seulement donné l'aide d'hiver cette année. Pendant ce temps, d'autres qui sont dans une meilleure situation que moi reçoivent de l'aide.

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Je ne reçois rien bien que ma femme soit sur le point d'accoucher. Veuillez prendre en compte notre situation. Tout ce qui nous parvient est coordonné et nous n'obtenons rien.

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Je n'ai pas reçu la carte commune.

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J'avais une carte alimentaire, mais elle ne marche plus depuis deux ans. Il y a des familles qui n'ont pas besoin. J'ai déposé plusieurs plaintes, mais sans résultat. Il semble que le paiement soit irrégulier. Il y a des familles en dehors du Liban qui ont vendu leurs cartes qui sont toujours valides. Nous espérons que la Commission examinera cela.

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J'aimerais remercier l'agence d'aide internationale et l'Etat libanais qui nous accueille. Cependant, je suis confronté à des conditions économiques déteriorées en raison du faible revenu et des nombreuses calamités quotidiennes, qui peuvent être normales pour quelqu'un dont le salaire permet de les couvrir. Je vis une vie digne de compassion. Je travaille dans une entreprise de lavage de voitures et je reçois un salaire de 400 $. Mon loyer, avec les charges, est de 380 $. Cela veut dire qu'il ne me reste que 20 $ si je ne manque aucun jour de travail. Si je reçois des pourboires de la part de clients, j'achète des légumes, du pain et des fruits pour ma famille. Si je n'en reçois pas, ils n'ont pas ce qu'ils espèrent. J'annule certaines choses pour acheter un pull à mon fils, ou d'autres vêtements. S'il n'y avait pas de la nourriture que je reçois de l'ONU, j'aurais mendié dans la rue. Mais ils m'envoient de temps en temps des choses dont je n'ai pas besoin, et que d'autres méritent plus. Leurs messages détruisent mes nerfs par la peur. Je leur réponds et je leur dis que je ne suis pas d'accord. Lorsque l'aide hivernale arrive, je dois renouveler mes papiers auprès du département de la sécurité générale. Je dépendais beaucoup de cette aide hivernale pour plusieurs raisons, car elle inclut des vêtements pour mes deux filles et mon fils (l'une de mes filles est inscrite auprès de l'ONU, l'autre pas). Lorsque j'ai abandonné ma maison et que je vivais avec la famille de ma femme,

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J'ai reçu la carte rouge. Cependant, elle n'a pas encore été activée ; elle est toujours sans solde.

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Ce sont des mensonges ! Il y a des gens qui ont tout pris alors qu'ils n'ont besoin de rien, tandis que d'autres qui ont besoin d'aide n'ont rien. La Commission est un échec, et les critères selon lesquels ils distribuent ne savent rien de l'humanité.

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J'ai déposé une plainte parce que ma carte était cassée, afin que la Commission puisse la remplacer. J'en ai urgemment besoin, et je n'en ai pas profité du tout.

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Merci beaucoup. J'ai une carte rouge que j'ai reçue de Caritas Education. Je me demande si elle sera activée pour de l'aide. Merci beaucoup.

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Je suis inscrit depuis trois ans, et j'ai urgemment besoin d'aide. Ma famille et moi n'avons rien reçu.

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Tous mes remerciements et respects pour vous.

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J'ai une famille de 7, et j'ai seulement reçu l'aide d'hiver pour plus de deux ans. J'ai reçu la carte rouge, et j'ai reçu 20 dollars par mois pour mon fils qui va à l'école. C'est tout.

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Puisse Allah bénir vos efforts et vous soulager et nous de nos soucis et vous récompenser de la meilleure manière possible !

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Je n'ai pas bénéficié de la [charabia] carte. Nous sommes cinq personnes, et j'ai trois enfants moins de 5 ans.

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Maudite soit la carte ! Certains la prennent, et à d'autres ont dit qu'il y en a d'autres qui méritent plus qu'eux. Vous vivez avec nous pour savoir ? Nous savons que ce n'est rien d'autre que du vol aux dépens des Syriens.

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Jusqu'à présent, nous n'avons rien reçu de cette entité. Chaque fois que nous contactons une entité, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Veuillez vous pencher sur notre situation. J'ai deux enfants, et ma femme va accoucher d'un autre dans trois mois. Veuillez vous pencher sur notre situation.

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Il n'y a pas de citoyen libanais dont la situation est pire qu'un syrien.

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Ce n'est pas vrai que les réfugiés syriens reçoivent 147 dollars d'aide par mois. Même l'aide d'hiver n'a pas été reçue. Nous avons juste reçu la carte rouge, nous avons 27 dollars d'aide par mois par personne. Nous n'avons rien reçu d'autre.

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Ils ne m'ont pas aidé depuis longtemps. Je suis un étudiant universitaire et ils ne m'ont rien donné.

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Cher frère, ils m'ont donné une carte rouge. Quand je la mets dans un distributeur, ça ne marche pas. Je ne peux pas obtenir les frais scolaires ou tout autre somme et je ne sais pas pourquoi. Je suis allé à l'ONU, ils m'ont donné un numéro à appeler. Lorsque j'appelle, c'est toujours occupé et personne ne répond. Pourquoi ?

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Que la paix soit sur vous ! Je suis Mahmoud Amine. Je me suis enregistré avec les Nations unies au Liban pendant deux ans maintenant, mais je n'ai pas reçu la carte rouge. Veuillez m'aider pour recevoir la carte rouge.

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Au nom d'Allah, nous n'avons aimé ni la carte rouge ni la verte. [Charabia] ces commissions.

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Merci pour vos efforts. Cependant, pour le renouvellement, j'espère que vous puissiez trouver une solution permanente pour les familles qui sont là-bas. Mes remerciements et appréciations pour vous.

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Nous sommes inscrits depuis un an et nous n'avons pas reçu la carte, bien que d'autres inscrits après nous l'ont reçue.

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J'ai vu des Syriens qui avaient besoin d'aide, mais n'en reçoivent pas. J'ai vu d'autres Syriens ayant la double nationalité syrienne et libanaise qui reçoivent de l'aide. Cela est dû aux employés inefficaces. Veuillez vous pencher sur le problème des doubles nationalités. Il y a des gens qui habitent au Liban depuis de nombreuses années, depuis plus de dix ans, et qui reçoivent de l'aide dont ils n'ont pas besoin, exactement comme ceux qui ont tout perdu en Syrie.

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C'est pour certains gens et non pour les autres ; j'en ai vu quelque chose.

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Merci pour vos efforts.

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Quel est le destin de ceux qui ont des enfants à nourrir, mais qui n'ont pas reçu la carte rouge, et qui ne peuvent pas payer leur loyer ? Ils peuvent travailler pour payer soit le loyer, soit pour acheter de la nourriture à leurs enfants. S'ils font cela, le loyer s'accumulera de mois en mois.

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L'aide est pour les gens qui n'en ont pas besoin. C'est Allah qu'il faut appeler au secours.

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Je veux savoir sur quels critères les plus nécessiteux sont évalués. Certains roulent dans des Jeeps à 6 000 $. Comment peuvent-ils avoir plus besoin d'aide que ceux qui ne travaillent pas ? Comment est-il possible que ceux qui vivent en Syrie aient plus besoin que ceux qui vivent dans des camps, et quelle est la différence entre des étudiants du mont Liban et des étudiants de la Bekaa ?

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Non, car il y a des gens qui bénéficient et d'autres qu'ils ont refusés d'enregistrer. Je veux dire qu'il y a une discrimination.

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Merci à toutes les organisations humanitaires.

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J'ai un enfant malade et mes crédits sont énormes. J'ai aussi des douleurs dans mon dos et mon torse. Personne ne m'a aidé avec quoi que ce soit. Je suis allée à la commission avec des photos de mon fils malade , mais il m'ont dit qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Je voulais voir le directeur du centre à al-Hosh, Tyre, mais ils m'ont dit que personne ne peut le voir et n'ont pas voulu nous aider avec quoi que ce soit . Nous n'avons qu'Allah qui nous suffira et qui est le meilleurs pourvoyeur. O, vous Nations Unies de destruction, de tuerie, de déplacement et de famine.

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Nous avons Allah!

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Une très grande réalisation. J'espère que tous ceux dans le besoin peuvent en bénéficier. Inchaa Allah.

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Je n'ai reçu aucune aide depuis que je suis inscrit auprès de la Commission. Veuillez m'aider. Mon numéro est le 71849080.

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Je n'ai rien reçu de cela.

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J'espère que notre voix atteindra ces organes qui sont responsables de nous. Nous sommes une famille syrienne. Il y a des familles plus pauvres qui vivent au dessous du seuil de pauvreté ; Cependant, la plupart de ces pauvres familles ne reçoivent aucune aide. La plupart des familles bénéficiaires achètent de l'or et ont une autonomie financière. J'espère qu'il y aura une justice. Nous sommes privés sous prétexte qu'il n'y a pas assez d'aide. J'ai trois petits enfants et nous ne pouvons pas travailler. Nous ne pouvons même pas payer le loyer ou nous déplacer au Liban puisqu'il n'est pas possible de renouveler la résidence. J'espère que notre voix atteindra les gens consciencieux.

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Je n'ai pas de carte alimentaire. Je suis inscrit depuis deux ans maintenant. Ils m'ont donné une carte de chauffage cette année. Je n'ai rien reçu cette année. Aidez-moi, s'il vous plaît. Mon numéro est le 71775819.

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Pouvez-vous maintenant aider les gens rejetés qui sont tombés sous le seuil de pauvreté et ne peuvent pas vivre ou payer un loyer, et si oui, comment ?

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Bien sûr, juste. Est ce que je peux retirer de l'argent du guichet automatique ou non?

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Je suis inscrit auprès des Nations unies depuis trois ans maintenant. J'ai désormais un bébé d'un an et neuf mois et une fille qui a 7 mois. J'ai urgemment besoin d'aide. Notre situation est mauvaise, et les enfants ont beaucoup de besoins. Je n'ai reçu aucune aide de quelque organisation que ce soit. Veuillez vous pencher sur ma situation. Merci. 71892930.

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Veuillez considérer les gens qui ne bénéficient de rien de l'ONU. Merci.

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Excellent ! Dans ce cas, toute personne qui reçoit cette carte est libre de l'utiliser comme bon lui semble avec leurs allocations financières selon leurs propres besoins. Comment peut-on obtenir 175 de dollars d'aide ?

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Ce ne sont que des mensonges. Je suis inscrit depuis 2013, et j'ai renouvelé mes documents auprès des Nations unies. J'ai maintenant une fille, mais personne ne m'a aidée. Ce sont tous des menteurs.

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Depuis 2015, je n'ai rien reçu de la commission des réfugiés.

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Inchaa Allah, nous retournerons.

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Je n'ai pas reçu cette carte. Est ce que vous pouvez faire le suivi sur ce point ?

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Ni moi, ni ma famille, n'avons reçu cette carte. Je suis un réfugié depuis 4 ans au Liban.

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Nous n'avons pas de carte rouge comme tous ces autres gens. J'ai des enfants de bas âge. Quel crime ont-ils commis ? Nous avons été effacés il y a deux ans. J'ai envoyé beaucoup de demandes, mais personne ne répond. Pourquoi cette injustice ?

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Je n'aime pas cela, car c'est injuste. Vous avez fait en sorte que des gens profitent aux dépends des autres, et cela n'est pas bien. Vous nous avez donné la carte de l'hiver pour 150 000, mais cette année vous ne nous l'avez pas donnée, pas plus que la carte alimentaire. Vous avez ajouté la carte de chauffage à d'autres, faisant monter le total à 220 000. Si vous définissez le montant à 110 000 par famille, beaucoup de réfugiés en profiteront. Je n'ai même pas reçu de salaire d'étudiant, bien que j'ai une fille qui est en école préparatoire. Je n'ai même pas reçu de loyer. Où est la justice ? Nous sommes tous des Syriens et des réfugiés. Si vous pensez que je n'ai pas besoin d'aide, pourquoi serais-je un réfugié pour vous ? Annulez mon dossier, assez de ces insultes et de ces humiliations. Lorsque nous allons à la Commission pour demander nos droits, nous entendons des insultes et nous nous faisons expulser. Mais vous nous demandez quand même de venir, de faire appel et de demander nos droits. Vos paroles diffèrent de vos actes. Je n'ai même pas bénéficié du fait de voyager, bien que d'autres se sont inscrits après moi et ont voyagé. J'ai postulé pour un voyage le 26 septembre 2013, et je suis au Liban depuis juillet 2013. Ma mère et mes frères sont en Allemagne. Ma mère est désormais handicapée et ne peut pas parler. Elle est dans une maison de retraite et a besoin de nous d'urgence. Où est la justice ?

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Je suis Syrien. Je suis plus vulnérable et j'ai davantage besoin de protection. Ma situation est très difficile, et pourtant je ne reçois aucune aide des Nations unies. Pendant ce temps, des familles dont je peux donner le nom, reçoivent de l'aide alimentaire, de l'aide hivernale, bien qu'elles n'en ont pas besoin. Mon numéro de dossier auprès des Nations unies est le 94715c01132.

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Nous faisons partie des gens qui ne bénéficient pas d'aide, et nous n'avons pas eu de carte rouge. Je veux savoir pourquoi. Les gens autour de nous ont reçu de l'aide et ont eu une carte rouge, bien qu'ils soient arrivés au Liban depuis peu. Nous sommes ici depuis quatre ans. Veuillez répondre.

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Je me suis enregistré avec les Nations unies depuis huit mois et je n'ai pas reçu de cartes.

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Je bénéficiait dans le passé de la carte d'hiver d'un montant de 220 000, mais maintenant c'est devenu 110 000. Veuillez considérer cette demande, surtout que j'ai une famille de six.

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Je reçois seulement l'aide alimentaire ????

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